НБУ оприлюднив застереження для платіжного сервісу NovaPay через порушення фінансових нормативів

Регулятор встановив недоліки у внутрішньому контролі платіжного сервісу

Національний банк України зафіксував порушення в діяльності платіжної компанії NovaPay, яка входить до структури групи «Нова пошта». За результатами перевірки регулятор виніс установі письмове застереження.

Претензії стосуються того, як компанія здійснювала контроль власної роботи та управління фінансовими ризиками. Згідно з висновками НБУ, NovaPay не належним чином перевіряла, чи дотримується встановлених для неї фінансових нормативів, а також чи подає регулятору достовірну інформацію.

Строк на усунення порушень та можливі наслідки

Установі надано 30 календарних днів з моменту отримання рішення для усунення виявлених порушень та вжиття заходів, які запобігатимуть їх повторенню у майбутньому.

На поточному етапі Національний банк не застосовував до NovaPay штрафних санкцій та не встановлював обмежень на діяльність сервісу.

Інформацію оприлюднено 20 жовтня 2026 року.

Також ми отримали коментар від імені пресцентру NovaPay:

"Дійсно, за результатами безвиїзного нагляду за діяльністю ТОВ «НоваПей» Національний банк України застосував до компанії захід впливу у вигляді письмового застереження.

NovaPay вживатиме необхідних заходів для усунення зауважень регулятора у встановлений строк. Ми працюємо над удосконаленням внутрішнього контролю та управління ризиками, зокрема щодо дотримання пруденційних нормативів і достовірності інформації, яку подаємо НБУ.
Для NovaPay важливо забезпечувати належний рівень контролю за всіма процесами та дотримуватися вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку."