НБУ опубликовал предупреждение для платежного сервиса NovaPay из-за нарушения финансовых нормативов

Регулятор установил недостатки во внутреннем контроле платежного сервиса

Национальный банк Украины зафиксировал нарушения в деятельности платежной компании NovaPay, которая входит в структуру группы «Нова пошта». По результатам проверки регулятор вынес учреждению письменное предупреждение.

Замечания касаются того, как компания осуществляла контроль собственной работы и управление финансовыми рисками. Согласно выводам НБУ, NovaPay ненадлежащим образом проверяла, соблюдает ли установленные для нее финансовые нормативы, а также предоставляет ли регулятору достоверную информацию.

Срок устранения нарушений и возможные последствия

Учреждению предоставлено 30 календарных дней с момента получения решения для устранения выявленных нарушений и принятия мер, которые будут предотвращать их повторение в будущем.

На текущем этапе Национальный банк не применял к NovaPay штрафных санкций и не устанавливал ограничений на деятельность сервиса.

Информация опубликована 20 октября 2026 года.

Также мы получили комментарий от имени пресс-центра NovaPay:

"Дійсно, за результатами безвиїзного нагляду за діяльністю ТОВ «НоваПей» Національний банк України застосував до компанії захід впливу у вигляді письмового застереження. (Действительно, по результатам безвыездного надзора за деятельностью ООО «НоваПей» Национальный банк Украины применил к компании меру воздействия в виде письменного предупреждения.)

NovaPay вживатиме необхідних заходів для усунення зауважень регулятора у встановлений строк. Ми працюємо над удосконаленням внутрішнього контролю та управління ризиками, зокрема щодо дотримання пруденційних нормативів і достовірності інформації, яку подаємо НБУ.
Для NovaPay важливо забезпечувати належний рівень контролю за всіма процесами та дотримуватися вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку." (NovaPay примет необходимые меры для устранения замечаний регулятора в установленный срок. Мы работаем над совершенствованием внутреннего контроля и управления рисками, в частности над соблюдением нормативов предосторожности и достоверности информации, которую мы предоставляем НБУ.
Для NovaPay важно обеспечивать надлежащий уровень контроля за всеми процессами и соблюдать требования законодательства, регулирующего деятельность на платежном рынке.)